8月18日,南粤医院如同平日一样照常开诊,医生、护士们坐诊、查房等工作有条不紊地开展。“今天有6位患者出院,其中包括11房12床的叶阿姨;有11名新入院患者,还有9台手术……”陈雪非护士长对护士及查房医生汇报今天的主要工作安排。
“这是给你们的。”叶阿姨递给陈护士长一张纸。这位叶阿姨患脑梗,还伴有高血压,住进南粤医院有10来天了,而且治疗效果特别好,又是附近街坊,所以和医生、护士的关系就像邻里一样,很熟。
“阿姨你不会投诉我们吧?”陈护士长一时摸不清情况,生怕自己在照顾阿姨过程中有让她产生不悦的心情,现在出院就留字投诉她们。
看着这群可爱的小姑娘紧张的神情,叶阿姨给她们逗乐了。
护士长打开看后也欣慰的笑了,瞬间由忧到喜,原来这位居住番禺侨联社区新城区72岁的阿姨在出院前,亲笔给广州南粤医院写了封情真意切的感谢信。
信中写道:
南粤医院:
我在该院客服李小姐的热诚推介下,住进了医院治疗。虽然时间不长,但在陈主任和住院部护士门的细心治疗和护理下,疾病在不同程度上有了改善。在此,表示衷心的谢意!
医院的环境安静清洁,饮食多变。后勤人员的辛勤劳动为治疗疾病提供了帮助。向他们表示感谢!
最后,祝南粤医院更上一层楼!
叶xx
2015.8.18
图为广州南粤医院干净清洁的住院部,一位患者在晚上8点多在用微波炉热饭。
叶阿姨患病多年,这次是通过广州南粤医院进社区义诊活动来到我院治疗。她称,“一开始我还是半信半疑的态度过来的呢。”叶阿姨这个老毛病在很多医院看过,包括广州市区的老牌医院,也花了不少钱,可就是治疗效果不佳,不料此次来到广州南粤医院治疗,病情得到了很好的改善,这让她惊喜万分,觉得好医院就在身边。
叶阿姨的主诊医生是我院内科陈永峰主任,在叶阿姨进院时,就做了详细检查并分析了她的病情和检查结果,根据他的多年诊疗经验,立刻给叶女士确定了治疗方案并安排入院。在治疗的10多天里,不但陈主任每天跟诊病情,陈雪非护士长和护士们也对叶阿姨的照料无微不至。正是医护的共同付出,所以就有那封意外的感谢信。叶阿姨还说:“广州南粤医院看病如同在家一般,陈永峰主任有着一双‘神仙手’!”
陈永峰 副主任医师
内科医师
广州南粤医院内科学科带头人
★先后在部队及地方妇科医院从事内科临床工作40余年。曾在福建省立医院、福州军区总医院、湖南省湘雅医院、北京协和医院进修深造。
★在内科常见病、多发病及危重急症诊疗方面积累了丰富的临床经验。
★擅长中西医结合治疗食管、胃、肠道疾病及慢性肝病、急慢性肾小球肾炎、病毒性心肌炎、糖尿病、甲状腺疾病及心血管等疾病。
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