3月12日，广州南粤医院产科住院部护士站办公桌上悄悄出现了一封信，细细读来，原来是五楼VIP 7房间产妇高女士的爱人亲手书写的一封感谢信。
据悉，高女士和丈夫梁先生家住番禺，自从怀孕后，高女士夫妇便开始物色家附近合适的分娩医院，走访了四五家医院之后，都不是特别满意，迟迟决定不下来。机缘巧合之下，高女士在网上看到广州南粤医院的相关信息，于是便来到该院“实地考察”。当看到产科住院部的环境时，高女士非常满意，特别是房间内完备的配套设施，还有会客厅和阳台，让高女士赞不绝口。
但是，生孩子毕竟是人生头等大事，除了环境及配套设施，医护人员的服务水平也是其考虑的重要因素之一。为此，高女士特地在南粤医院产前门诊做了一次产检，然而就是这次产检，让高女士做出了这个重要的决定。“当我来到你们医院，不管是客服人员，还是医护人员，她们脸上总是带着亲切的笑容，这让我们感觉到很舒心。而在整个产科过程中，门诊医生非常专业和耐心的检查和讲解，让我们觉得特别放心，所以便选择了在南粤医院分娩。”
3月10日晚上，高女士出现临产征兆，当天晚上便顺利在南粤医院产下宝宝。从入院，到分娩，到入住产科住院部，短短数日，广州南粤医院产科医护团队热情、细致、专业的服务，让高女士夫妇深感满意和感动。感性的梁先生遂执笔写下一封感谢信。全文如下：
“虽然只是简单的几句话，但是产妇和家属的满意和肯定，就是对我们医护团队最好的鼓励。我们将继续保持初心，用心服务好每一位产妇。”广州南粤医院产科住院部高向阳护士长如是说。
